璀璨灯海耀亭城 文旅匠心启新程

 滁州市文旅集团在党中央深化文旅融合发展的战略指引下，积极响应省委、市委改革部署，锚定“六个新作为”、“六个走在前”战略目标，以产业升级为主线，以创新驱动为引擎，全力构建文化旅游融合新平台与城市运营服务新主体。2025年1月18日，首届滁州灯博会盛大启幕，这场集文化传承、科技赋能、产业创新于一体的光影盛宴，不仅成为城市文旅发展的全新名片，更是集团践行使命担当、推动高质量发展的里程碑式实践。

 一、战略布局谋篇，构建文旅融合新范式

 作为集团“文旅+”战略的核心项目，首届滁州灯博会以高瞻远瞩的规划与创新实践，重塑文旅产业发展格局。集团深度整合全域资源，深挖滁州琅琊山、醉翁亭、小岗村等文化符号的内涵，精心打造七大主题板块—灯耀花博区、醉美亭城区、璀璨华夏区、未来世界区、氛围营造区、参与互动区和演艺活动区。通过将地域文化与现代科技巧妙融合，3.5公里环形观光带串联起76组主题灯、5组恐龙灯及20组灯带，3000余盏彩灯以光影为笔，生动勾勒出滁州千年文脉与时代新貌，成功打造沉浸式文旅体验新标杆，为集团文旅融合战略提供了可复制、可推广的创新样本。

 二、产业协同发力，激活经济增长新引擎

 灯博会的成功举办，成为集团推动产业协同发展、赋能城市经济的重要着力点。开幕首周，便迎来8万人次的客流高峰，其中35%的外地游客显著提升了滁州文旅的辐射能级。整个灯博会期间，总游览人次达50万，直接消费带动效应超150万元，有效激活了餐饮、住宿、交通等上下游产业链，形成“以节促旅、以旅兴商”的良性循环。在线上，集团创新运用“短视频 + 直播 + 社交媒体”全域传播矩阵，实现超2000万次话题曝光与60万人次直播观看，成功将灯博会打造成现象级文旅IP。这不仅大幅提升了集团品牌影响力，更为后续文旅项目开发、产业升级奠定了坚实基础，充分彰显了集团在区域经济发展中的战略支撑作用。

 三、服务品质升级，诠释国企担当新内涵

 集团始终将“人民满意”作为衡量工作的最高标准，以灯博会为窗口，全方位展现国企责任担当。通过构建“12345热线 —现场服务—应急响应”三级联动机制，实现98%的游客诉求得到高效解决；创新推出古装NPC巡游、湖面激光秀等沉浸式演艺项目，同时配备专业安保团队与全天候服务站点，全力打造安全、便捷、温馨的游览环境。这一系列举措不仅收获了游客的高度认可，更树立了行业服务新标杆，生动诠释了集团“服务城市发展、服务人民美好生活”的初心使命，为提升城市文化软实力、增强市民幸福感贡献了坚实的国企力量。